Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo abrir una cuenta comercial?
Es simple y rápido. Haga clic en Registrarse, complete el formulario y, una vez completado, recibirá un correo electrónico con todos los detalles para ingresar a su cuenta personal y plataforma de operaciones.
¿Cuánto tiempo lleva abrir una cuenta comercial?
Abrir una cuenta llevará menos de 3 minutos si toda la información proporcionada es correcta. ¿Cómo puedo abrir una cuenta comercial?
¿Necesito enviar documentos para abrir una cuenta?
Sí. Todos los titulares de cuentas deben enviar prueba de identidad y residencia.
¿Cómo puedo empezar a operar? ¿Necesito descargar algún software para esto?
Si ya abrió una cuenta comercial, recibió sus datos de inicio de sesión por correo electrónico, envió sus documentos de identidad para verificar su cuenta y realizó un depósito; el siguiente paso es iniciar sesión en la plataforma de negociación y puede comenzar.
¿En qué divisa manejan las cuentas?
Actualmente solo ofrecemos cuentas en EURO.
¿Qué divisas son las más negociadas?
Monedas más populares: USD, EUR, GBP, JPY, CHF, CAD, AUD.
¿Cobran una tarifa comercial mensual?
No, no cobramos una tarifa comercial mensual.
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Puede cambiar su contraseña usted mismo en su cuenta personal.
¿Cuál es el depósito mínimo?
El depósito mínimo para una cuenta real es 1000 EURO.
¿Está seguro mi dinero? ¿Dónde se almacenan mis fondos?
El dinero de los clientes se mantiene en cuentas bancarias segregadas. Estas cuentas solo pueden ser afectadas por los propios clientes.
¿Cuáles son los horarios de venta?
El comercio en el mercado de divisas funciona las 24 horas desde las 23:00 del domingo hasta las 23:00 del viernes. Tenga en cuenta que los metales, el oro y la plata (símbolos: XAU y XAG) tienen diferentes tiempos de negociación como instrumentos de negociación. Sesiones comerciales de lunes a viernes de 0:00 a 23:00 Hora del servidor. La negociación abre el domingo a las 23:05 y cierra el viernes a las 23:00. La criptomoneda está disponible para operar 24/7.
¿Ofrecen diferenciales fijos?
No, nuestros spreads son variables
¿Qué apalancamiento ofrecen?
Ofrecemos apalancamiento 1: 1000 - 1: 200 - 1: 100
¿Se cerrarán mis posiciones y órdenes abiertas si me desconecto?
No, no interferimos con su comercio. Sus posiciones no se perderán si se desconecta, ya que el comercio en el servidor comercial continúa sin interrupción.
¿Qué son los swaps?
Este es el costo de mover una posición comercial del día actual al siguiente. La tasa interbancaria a un día se usa comúnmente para calcular el costo.